1. OFERTA: Los productos ofertados en nuestra web y catálogos van dirigidos únicamente a empresas y profesionales implantados en el territorio español. Todos los productos de nuestros catálogos y web están sujetos a disponibilidad según existencias.
2. PRECIOS: Los precios de venta de nuestros catálogos y web no incluyen IVA, por ser ventas dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, y estarán expresados en Euros. Los precios que figuran en nuestros documentos de venta se hallan garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error de impresión.
3. TRANSPORTE: Nuestras mercancías viajan en la Península y Baleares a portes pagados, y por nuestro transporte habitual, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en la web o en el catálogo desde el cual se ha realizado la compra. Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrará el importe en concepto de participación en gastos de envío indicado en dicho catálogo o en la web. Se enviarán a portes debidos: los pedidos de referencias fuera de catálogo; cualquier otro modo de transporte elegido por el cliente; cualquier expedición fuera de la Península y Baleares, sea cual sea la naturaleza del pedido. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, contactando con Sanhigía S.L. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente. Sanhigía, S.L. no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren.
4. PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega es de 24/48 horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 16:30h. Algunos Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.
5. GARANTIAS: Garantía de Sanhigía. Usted dispone de 15 días para el cambio ó sustitución del producto adquirido, en caso de que cambie de opinión, siempre que el material se conserve en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado. Igualmente, podrá reclamar cualquier daño originado durante el transporte de su mercancía, en el plazo de 24 horas posteriores a su recepción. En cualquier caso, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. En ningún caso las garantías cubrirán las devoluciones de obsequios o regalos.
6. DEVOLUCION DE MATERIAL: La aceptación de la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. Si al recibir nuestros productos observa que le faltan artículos o los ha recibido dañados, deberá comunicárnoslo por teléfono o por escrito en el plazo de 24 h. desde que lo recibió. No obstante, si durante los 15 días desde la compra de un artículo, Usted cambia de opinión, podrá devolvernos el producto siempre que la mercancía se encuentre en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. Igualmente será necesaria notificación previa telefónica a Sanhigía, S.L. de la devolución. Sanhigía, S.L. se hará cargo de los gastos de transporte y cambio. No se admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido para el cliente. No se aceptarán mercancías devueltas por el cliente: en cualquiera de los casos Sanhigía, S.L. se encargará de organizar la recogida.
7. RESPONSABILIDAD: Sanhigía, S.L. no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Sanhigía, S.L. consistirá en reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por Sanhigía, S.L. se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.
8. PAGO: El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor.
9. RESERVA DE DOMINIO: Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de Sanhigía, S.L. con todos los derechos.
10. LITIGIOS: Las divergencias que pudieran suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.